زبان آموزان آموزشگاه دخترانه زبان نیلوفر موظف به رعایت موارد زیر هستند:
شرایط سنی: کودکان 6 تا 12 سال، نوجوانان 13 تا 17 سال و بزرگسالان از 18 سال تمام به بالا
همواره به بردهای اطلاعات موسسه توجه فرمایید؛ هرگونه اطلاع رسانی از این طریق انجام میشود. لذا، هیچگونه عذری درمورد عدم توجه و بی اطلاع بودن، قابل قبول نیست. (عضویت در گروه واتساپ ، تلگرام و اینستاگرام موسسه ، نیز ضروری است، چرا که اطلاع رسانی در مواقع ضروری، از این طرق صرورت میگیرد. )
- در فرم عضویت و ثبت نام حتما شماره تماسی که در دسترس میباشد و نرم افزار واتساپ بر روی آن نصب می باشد را وارد نمائید و در مورد کودکان حتما شماره یکی از اولیا که پیگیر آموزش وی میباشد را وارد نمائید. (اطلاع رسانی های مهم به این شماره انجام خواهد شد.)
- رعایت نظم و انضباط و حسن رفتار با پرسنل، معلمان و سایر زبان آموزان
- حضور به موقع و مرتب در کلاس ها
- عدم به همراه داشتن وسايل اضافی و غير مجاز در محيط موسسه
- عدم استفاده از تلفن همراه در زمان برگزاری کلاس و هرگونه وسایل ضبط صوت و تصویرکلاس برای زبان اموز ممنوع میباشد.
- حفظ و حراست از تجهیزات و ادوات آموزشی و کمک آموزشی موسسه
- زبان آموزانی که بیش از سه جلسه غیبت داشته باشند می توانند در کلاس ها حضور پیدا کنند اما مجوز شرکت در آزمون پایان ترم را نخواهند داشت و می بایست مجدد سطح فعلی خود را تکرار کنند. این افراد می توانند برای جبران غیبت های خود به ازاء سه جلسه غیبت دو جلسه خصوصی ثبت نام کرده و مجوز شرکت در آزمون دریافت نمایند.
- موسسه در تعطیلات رسمی تعطیل میباشد و تمامی کلاس ها اعم از حضوری و آنلاین تشکیل نخواهد شد (مگر کلاس های خصوصی آنلاین و با موافقت استاد و زبان آموز و هماهنگی قبلی با موسسه)
- موسسه هیچ گونه مسئولیتی در قبال دوستی ها و روابط میان زبان آموزان ندارد و هرگونه ارتباط با کادر اداری و ]موزشی موسسه نیلوفر، ممنوع میباشد.
ثبت نام:
رعایت کامل حجاب اسلامی الزامی است؛ از آنجا که موسسه نیلوفردارای مجوز رسمی از وزارت آموزش و پرورش است رعایت کامل حجاب اسلامی و استفاده از پوشش مقنعه برای کلیه زبانآموزان واحدهای خواهران الزامی است.
استعمال دخانیات در فضای واحدهای آموزشی موسسه نیلوفرممنوع است (مشاهده هرگونه تخلف منجر به اجرای کمیته انضباطی و نهایتا “اخراج زبان آموز” خواهد شد.)
حضور بهموقع و بدون تاخیر در کلاس (اساتید مجاز به محاسبه تاخیرهای غیر مجاز و بیش از حد زبان آموزان بهعنوان غیبت هستند)
عدم ایجاد مزاحمت برای همسایگان با پارک اتومبیل مقابل منزل ایشان (درصورت بروز هرگونه مشکل موسسه هیچگونه مسئولیتی ندارد)
توجه به قوانین و مطالب موجود در بردهای اطلاع رسانی واحدها (موجود در تمامی کلاسها و راهروهای واحدها)
- مدارک مورد نیاز: کپی کارت ملی یا شناسنامه و یک قطعه عکس 4*3 برای کلاس های حضوری و یا وارد کردن اطلاعات شخصی زبان آموز در صفحه پرتال مربوطه برای کلاس های آنلاین
- در زمان ثبت نام می بایست شهریه به صورت کامل پرداخت گردد در غیر اینصورت از پذیرفتن زبان آموز در کلاس معذوریم.
- جهت پیگیری سوابق آموزشی و نمرات زبان آموزان میتوانید از سایت موسسه به منوی خدمات آنلاین گزینه پرتال آموزشی استفاده نمائید.
- هزینه کتاب و CD به عهده زبان آموز میباشد.
استرداد و انصراف:
- پس از ثبت نام قطعی چه به صورت حضوری و یا آنلاین در صورت انصراف زبان آموز در زمانیکه حداقل 48 ساعت کاری به شروع ترم یا دوره باقی مانده است 20% از شهریه مصوب کسر خواهد شد و مابقی شهریه عودت داده خواهد شد و در صورت انصراف زبان آموز در زمانیکه کمتر از 48 ساعت کاری از شروع ترم یا دوره باقی مانده باشد به هیچ عنوان شهریه مسترد نخواهد شد (حتی در صورت عدم شرکت زبان آموز در هیچ یک از جلسات دوره)
- در صورت عدم تشکیل دوره توسط موسسه در کلاس های خصوصی حداکثر دو هفته پس از واریز شهریه و ثبت نام قطعی زبان آموز و در کلاس های گروهی 45 روز پس از واریز شهریه و ثبت نام قطعی زبان آموز کل شهریه به زبان آموز مسترد خواهد شد.
- توجه داشته باشید درخواست انصراف میبایست بصورت کتبی به واتس اپ موسسه ارسال گردد و پس از بررسی در صورت احراز شرایط، حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ شهریه عودت داده خواهد شد.
- در صورت بروز هرگونه مشکل از طرف زبان آموز و عدم حضور وی در کلاس های گروهی و یا خصوصی تبعات به عهده زبان آموز محترم بوده و موسسه هیچ مسئولیتی نسبت به عودت شهریه، رزرو نگه داشتن کلاس و یا انتقال به دوره دیگر را ندارد.
آزمون ها:
- درصورت غیبت زبان آموز در امتحان پایانی زبان آموز در ترم مربوطه مردود خواهد شد.
- از زبان آموزان گرامی درخواست میشود تا در روز آزمون پایان ترم از به همراه داشتن موبایل خودداری کرده و یا آن را تا پایان جلسه خاموش نگه دارند.
- زبان آموزانی که نمره آنها کمتر از 70 باشد مردود (Fail) محسوب می شوند.
- زبان آموزانی که نمره آنها بین 70 تا 75 باشد مشروط (Conditional Pass) محسوب می شوند و در صورت مشروطی در دو ترم پیاپی زبان آموز مردود (Fail) محسوب میشود و باید تجدید دوره شود.
- نمره 75 و بالاتر به عنوان نمره قبولی (Pass) محسوب می گردد.
- تعداد جلسات مجاز براي غيبت 3 جلسه میباشد و درصورت ازدياد جلسات غيبت موسسه حق جلوگيري از شركت در جلسه امتحان را خواهد داشت.
- امتحان پایانی در تمام سطوح به هر دو صورت شفاهی و کتبی، و به صورت حضوری میباشد.
کلاسهای خصوصی:
- کنسل کردن جلسات کلاس خصوصی و یا تغییر روز و یا ساعات آنها، تنها در صورت هماهنگی با دفتر موسسه از طریق تماس تلفنی امکان پذیر می باشد و از طریق هماهنگی با مدرس به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.
- زبان آموز از هر 10 جلسه مقدور به کنسل کردن حداکثر 1 جلسه می باشد و موظف است از 24 ساعت قبل به دفتر موسسه اطلاع دهد و در غیر اینصورت شهریه آن جلسه سوخت خواهد شد.
- برای کلاس های خصوصی، شهریه باید حداقل برای هر 10 جلسه پرداخت گردد و ثبت نام برای کمتر از 10 جلسه وجود ندارد.
- تعداد جلسات تعیین شده برای دوره های خصوصی تقریبی بوده و ممکن است زبان آموز بسته به توانایی و روند پیشرفت خود به تعداد جلسات کمتر یا بیشتر نیاز داشته باشد. بدیهی است که در صورت نیاز به برگزاری جلسات بیشتر، زبان آموز ملزم به ثبت نام مجدد و پرداخت شهریه بابت جلسات اضافی می باشد.
کلاس آنلاین:
- برای ورود به کلاس و یا امتحان خود، در مرورگر سیستم خود آدرس سایت را تایپ کرده و سپس شماره موبایل خود را به عنوان نام کاربری و کد زبان آموزی خود در موسسه نیلوفر را به عنوان رمز عبور وارد نمایید.
- برای داشتن کیفیت صدای بهتر، لطفا حتما از هندزفری و یا هدست استفاده نمایید و جهت برخورداری از تمامی امکانات برنامه ( BigBlueButton ) و ) ( Skyroom را در لپتاپ و یا پی سی استفاده کرده و از استفاده از موبایل و یا تبلت اجتناب کنید. همچنین در صورت نداشتن اینترنت وای فای مناسب، میتوانید از اینترنت خط خود استفاده کرده و آن را بر روی لپ تاپ خود هات اسپات کنید.
- لطفا جهت از دست ندادن امتحان و یا کلاس خود، میکروفون، اسپیکر و دوربین خود را چک کنید.
- چک کردن دوربین و میکروفون و اسپیکر، باید حداقل 24 ساعت قبل از زمان آزمون باشد تا امتحان خود را از دست ندهید.
- روشن کردن دوربین در زمان برگزاری کلاس های آنلاین الزامی می باشد.
- رعایت پوشش مناسب و پوشیده در کلاسهای انلاین الزامی است.
- زبان آموزانی که بیش از سه جلسه غیبت داشته باشند می توانند در کلاس ها حضور پیدا کنند اما مجوز شرکت در آزمون پایان ترم را نخواهند داشت و می بایست مجدد سطح فعلی خود را تکرار کنند. این افراد می توانند برای جبران غیبت های خود به ازاء سه جلسه غیبت دو جلسه خصوصی ثبت نام کرده و مجوز شرکت در آزمون دریافت نمایند.
- زبان آموزان می بایست قبل از شروع کلاس از کیفیت اتصال اینترنت و تجهیزات خود اطمینان حاصل کنند و در صورت هرگونه مشکلی سعی به برطرف کردن آن کنند.
- در کلاس های آنلاین نیز مانند کلاس های حضوری حضور و غیاب صورت میگیرد و زبان آموز موظف است راس ساعت در کلاس حضور پیدا کرده و تا انتهای هر جلسه در کلاس باقی بماند.
- زبان آموز میبایستی در کلاس های آنلاین فعال و آماده پاسخگویی و شرکت در مباحث باشد.
- لطفا برای شرکت در کلاس های آنلاین محیط مناسب فراهم نمایید و اولیا یا سایر افراد در روند برگزاری کلاس مداخله نفرمایند.